Vreemde voorwerpen in voedingsmiddelen

Kant-en-klare lasagna à la plastic, worst gevuld met botsplinters, spinazie met een stuk hout, een melkpuntje met een nagel, een toetje gegarneerd met een pluk haar of verse vis die bij openen van de verpakking het huis uit stinkt, zo kan ik nog wel even doorgaan.
Nog niet zo lang geleden ben ik een stuk tand kwijtgeraakt door het eten van een overheerlijk stukje grillworst, alleen jammer dat deze rijkelijk gevuld was met stukken bot. Een groot stuk bot kwam in mijn gehemelte terecht en heeft een flinke ontsteking veroorzaakt waar ik een maand mee getobt heb.
Ik vroeg mij af ben ik nu de enige die altijd de pineut is of hebben anderen ook slechte ervaringen.
Bij navraag bleek dat dit soort productvreemde delen toch met enige regelmaat voorkomen in ons voedsel. Productvreemde delen zijn alle materialen, die van nature niet in voedsel thuishoren. In voedsel worden regelmatig insecten, larven, (delen van) ongedierte, maar ook metaaldeeltjes, glas, houtsplinters en stukjes kunststof aangetroffen. Deze vreemde delen in voedsel kunnen niet alleen leiden tot ergernis of afkeer bij de consument, maar berokkenen mensen soms ook schade en kunnen zelfs een gevaar voor de gezondheid vormen.


Ook komt het regelmatig voor dat verschillende producten in de schappen over datum zijn. Dit wordt meestal pas bij thuiskomst geconstateerd. Men gooit het product weg en laat na de leverancier hiervan in kennis te stellen. Wanneer producten niet aan de eisen voldoen reageert men niet of nauwelijks en gaat gemakshalve over op een ander merk.
Wat veel mensen niet weten is dat men melding kan maken bij de Nederlandse Voedsel en Waren Authoriteit www.vwa.nl
Deze hebben een klantcontactcentrum dat 24 uur per dag, zeven dagen in de week te bereiken is onder telefoonnummer 0800-0488 of via www.vwa.nl/organisatie/contact/klantcontactcentrum U kunt daar terecht met vragen en meldingen over:

  • Voedselvergiftigingen (hierover kunt u het beste telefonisch contact opnemen)
  • Verdachte omstandigheden die de veiligheid van voedsel in gevaar kunnen brengen
  • Dieetvoeding en gezondheidsproducten
  • Verkoop van alcohol/tabak aan minderjarigen
  • Roken in de horeca of op de werkplek
  • Verwaarloosde landbouwhuisdieren
  • Onveilige kindveilige sluitingen (op bijvoorbeeld flessen met bleekmiddel)
  • Speelgoed
  • Gebreken aan bouwmaterialen en gereedschappen
  • Verpakkingsmaterialen
  • Kinderbedjes en –boxen
  • Plantenziekten en -plagen
  • Visstroperij
  • Import en export
Uw signalen zijn voor hen belangrijk om te weten wat er speelt. Zodra uw melding bij hen binnenkomt via het digitale vragen- en klachten formulier, e-mail of telefoon registreren zij dat. U ontvangt automatisch (via e-mail) een bevestiging van ontvangst. Zij beoordelen uw melding en ondernemen onmiddellijk actie als dat nodig is. Ze zorgen er dan voor dat uw signaal bij de juiste medewerker terechtkomt. Zij nemen echter niet alle signalen in behandeling. Dat is afhankelijk van de ernst van de melding en het beleid van de NVWA. Zij gebruiken uw signalen wel bij het vaststellen van de prioriteiten.